Twoje zamówienie musi dotrzeć do Ciebie w takim samym stanie, w jakim zostało wysłane z magazynu: bez pęknięć, uszkodzeń i co najważniejsze w uzgodnionym wcześniej terminie.
Kwestia transportu wszystkich zakupionych towarów jest dla nas bardzo ważna. Właśnie dlatego przykładamy taką wagę do tej kategorii – bezpieczeństwo transportu ma swoją cenę, ale nasze doświadczenie pokazuje, że tylko dobre jakościowo rozwiązania zabezpieczają płytki przed uszkodzeniami.
*Dostawa
Towary, które znajdują się w magazynach i są dostępne "od ręki" dostarczamy Państwu w przeciągu 3-4 dni roboczych.
Towar na indywidualne zamówienie lub chwilowo niedostępny podlega czasowi dostawy około 2-3 tygodni. Dokładnych informacji udzieli Państwu nasz dział obsługi klienta.
Jeśli masz taką możliwość zawsze możesz samodzielnie odebrać zakupiony towar lub zamówić własny transport. Powiadom nas tylko o tej decyzji.
Miejce odbioru zamówienia
Koniecznie sprawdź towar zanim pokwitujesz jego odbiór. Jeśli pomimo naszych starań towar dotrze do Ciebie uszkodzony, spisz protokół szkody w obecności kuriera, w którym przekażesz swoje uwagi oraz niezwłocznie skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta i zwróć uszkodzone elementy.